Dichiarazione di accessibilità Portale Clienti
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Pitagora SpA si impegna a rendere l’area riservata del proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n.4.
La presente dichiarazione di accessibilità si applica all’area riservata “Pitagora S.p.A.”
https://portaleclienti.pitagoraspa.com/
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Stato di conformità
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Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’allegato A della norma UNI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità e/o delle deroghe elencate di seguito.
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Contenuti non accessibili
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I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per inosservanza della legge 4/2004. Al fine di realizzare la presente dichiarazione di accessibilità abbiamo preso in considerazione gli standard WCAG 2.1 e l’esperienza utente di un panel test costituito da persone con differenti disabilità che hanno testato il sito. Si sono servite di tecnologie assistive come i principali screen reader (Jaws, NVDA o VoiceOver) il cui scopo è quello di interpretare i contenuti della pagina, presentandoli come output vocali. Screen reader e sintesi vocali sono strumenti utilizzati da persone cieche, ipovedenti e con disturbi dell’apprendimento (lettura, attenzione ecc.). I risultati dei test mostrano un notevole incremento del livello di accessibilità rispetto all’assesment condotto l’anno scorso a testimonianza dell’impegno profuso da Pitagora S.p.A. nel rifacimento dei proprio portali e nella risoluzione delle criticità presenti, al fine di facilitare e migliorare l’esperienza utente di tutti i suoi utenti. Ciononostante, alcuni utenti potrebbero incontrare difficoltà nella fruizione di alcune funzioni di questo sito, in quanto solo in parte accessibili:
1.1.1 Contenuti non testuali: all’interno del portale sono presenti elementi grafici privi di testo alternativo.
2.4.3 Ordine del focus: la finestra di dialogo che riporta i “Dati aggiornati” e quella per effettuare il “Logout” vengono intercettate dalle tecnologie assistive a fondo pagina; questo comportamento potrebbe risultare non prevedibile per alcuni utenti.
2.1 Accessibile da tastiera: il portale è navigabile da tastiera; tuttavia, il focus non è sempre visibile. Ad esempio, il focus non è visibile all’interno della finestra di dialogo “Logout” e attorno al pulsante per mostrare/nascondere la password nella schermata di “Login”.
4.1.2 Nome, ruolo, valore: sono presenti degli elementi, ad esempio, nella schermata “Il tuo finanziamento” a cui sono associati un ruolo e un’etichetta non coerenti. Tali indicazioni potrebbero rendere difficoltosa la comprensione del contenuto per gli utenti che navigano tramite tecnologie assistive.
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Redazione della dichiarazione di accessibilità
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La presente dichiarazione è stata redatta il 19/09/2023.
La dichiarazione è stata effettuata mediante valutazione effettuata da terzi.
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Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
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Gli utenti possono, in qualunque momento, segnalare eventuali problematiche di non accessibilità. Per farlo, possono scrivere direttamente alla mail: accessibilita@pitagoraspa.it
Meccanismo di feedback: www.pitagoraspa.it/dichiarazione-di-accessibilita/feedback-accessibilita/
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Modalità di invio delle segnalazioni all’Agenzia per l’Italia digitale (AGID)
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In caso di mancata o insoddisfacente risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando il seguente link agid.gov.it
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Informazioni sul sito
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Data della pubblicazione del sito: 20 Dicembre 2017
Sono stati effettuati test di usabilità? Sì
Content Management System (CMS) utilizzato: Portale Custom
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Informazioni sulla struttura
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Numero di dipendenti con disabilità presenti nella società: 11
Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 7
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