Dichiarazione di accessibilità Portale Clienti

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per inosservanza della legge 4/2004. Al fine di realizzare la presente dichiarazione di accessibilità abbiamo preso in considerazione gli standard WCAG 2.1. Per i test sono state utilizzare tecnologie assistive come i principali screen reader (Jaws, NVDA o VoiceOver), il cui scopo è quello di interpretare i contenuti della pagina, presentandoli come output vocali. I risultati dei test mostrano che alcuni utenti potrebbero incontrare difficoltà nella fruizione di alcune pagine o funzioni di questo sito, in quanto solo in parte accessibili. Indichiamo di seguito le non conformità e i criteri di successo violati:

1.4.3 Contrasto (minimo): il contrasto minimo tra i testi in primo piano e lo sfondo non è sempre sufficiente come, per esempio, alcuni testi in grigio su sfondo bianco.

1.4.4 Ridimensionamento del testo: ingrandendo le impostazioni di visualizzazione del testo si verificano sovrapposizioni che rendono poco leggibili alcune parti del sito.

1.4.11 Contrasto in contenuti non testuali: il contrasto minimo tra elementi grafici in primo piano in grigio e lo sfondo bianco non è sempre sufficiente come, per esempio, il pulsante “Mostra/Nascondi password” nella pagina di Login.

2.1.1 Tastiera: il sito è navigabile tramite tastiera; tuttavia, non è possibile interagire con alcuni componenti, ad esempio dei pulsanti nel flusso per recuperare le credenziali.

2.4.3 Ordine del focus: alcune funzionalità in cui la sequenza di navigazione influisce sul loro significato e sul loro funzionamento, non lo ricevono il focus con un ordine che ne conserva il senso e l'operatività.

2.4.7 Focus visibile: alcuni elementi interattivi non mostrano alcuno stato visibile del focus, ad esempio, i pulsanti “Chiudi” delle finestre di dialogo.

3.3.2 Etichette o istruzioni: in alcuni casi non sono fornite etichette quando il contenuto richiede azioni di input da parte dell'utente. Ad esempio, la check box presente nella pagina di Login

4.1.2 Nome, ruolo, valore: lo stato e il comportamento di alcuni componenti dell'interfaccia non è stato determinato programmaticamente in modo coerente. Ad esempio, lo stato del pulsante “Notifiche”.